LGPD · Lei 13.709/2018

Política de Privacidade

Última atualização: 12 de novembro de 2026

Esta política explica como a Fix Compliance Contabilidade e Assessoria Empresarial, CNPJ 51.933.417/0001-48, com sede na Rua Hamilton Prado, 401-A, sala 2, Chácara Belenzinho, São Paulo/SP, trata os dados pessoais de quem visita o site fixcompliance.com.br, entra em contato conosco ou contrata nossos serviços. A Fix é a controladora desses dados.

1. Quais dados coletamos

Dados que você nos envia: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, nome da empresa e o conteúdo da sua mensagem, quando você usa formulários, o agendamento, o WhatsApp ou o e-mail.
Respostas às ferramentas do site: as escolhas feitas em simuladores, diagnósticos e check-ups interativos. Elas só chegam até nós se você decidir nos enviar, junto com o seu contato.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por cookies e ferramentas de medição.
Dados de clientes: as informações e documentos necessários para prestar os serviços contratados, tratados conforme o contrato de cada cliente.

2. Para que usamos os dados

Responder ao seu contato, agendar conversas e preparar propostas.
Prestar os serviços contábeis, tributários, jurídicos e de compliance contratados.
Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive fiscais e profissionais.
Enviar conteúdos e comunicações sobre os nossos serviços, quando você tiver autorizado ou quando houver legítimo interesse, sempre com a opção de cancelar.
Medir e melhorar o desempenho do site.

3. Bases legais

Tratamos dados com base no art. 7º da LGPD, conforme o caso: procedimentos preliminares e execução de contrato (inciso V), cumprimento de obrigação legal ou regulatória (inciso II), exercício regular de direitos (inciso VI), legítimo interesse (inciso IX) e consentimento (inciso I), que pode ser revogado a qualquer momento.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:

Fornecedores que operam o site e a comunicação, como hospedagem, e-mail, formulários, agenda, Google (Analytics, Tag Manager, Mapas e Perfil da Empresa) e WhatsApp, que agem sob nossas instruções.
Órgãos públicos, quando a lei exigir ou quando necessário à prestação do serviço contratado.
Profissionais parceiros, somente com a sua autorização e quando o seu caso exigir.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD.

5. Cookies

Usamos cookies necessários ao funcionamento do site e cookies de medição de audiência. Você pode bloqueá-los ou apagá-los nas configurações do seu navegador; algumas funções do site podem deixar de funcionar.

6. Por quanto tempo guardamos

Contatos que não viraram contratação são guardados por até 24 meses. Dados de clientes são guardados durante o contrato e pelos prazos exigidos em lei, como os prazos fiscais e de guarda de documentos. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:

confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos;
revogação do consentimento e oposição ao tratamento, inclusive o fim das comunicações de marketing.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@fixcompliance.com.br. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, e limitamos o acesso às pessoas que precisam deles para o trabalho. Incidentes relevantes são comunicados à ANPD e aos titulares, conforme a lei.

9. Sigilo profissional

As informações de clientes também estão protegidas pelos deveres de sigilo das profissões contábil e jurídica, além desta política.

10. Encarregado e contato

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Fix Compliance, pelo e-mail contato@fixcompliance.com.br ou pelo telefone (11) 95276-4331.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica no topo desta página.